网络课程退款流程是怎样的？

网络课程退款需依合同约定，不退款可能违法。法律依据：《合同法》相关规定，若合同有退款约定却不履行，则违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，面临法律纠纷。
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处理网络课程退款，常见方式包括协商、投诉、诉讼。首先尝试与网课机构协商退款；若无果，可向消费者协会投诉；仍无法解决，可考虑提起诉讼。
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针对网络课程退款问题：1.若合同有明确退款条款，直接按条款操作退款。2.合同无明确条款或机构拒绝退款，先尝试友好协商。3.协商不成，向消费者协会或相关部门投诉，寻求帮助。4.若问题依旧未解决，可准备证据，提起法律诉讼。